Esofagoskopi terutama penting pada kasus pasien dengan keluhan disfagia, odinofagia, tertelan bahan kaustik, trauma, tertelan benda asing, kecurigaan kelainan anatomi, dan keganasan pada traktus aeoridestif bagian atas.[8] Prosedur esofagoskopi dapat dibantu dengan dilator Jackson yang mengikuti di lumen. Jika dari penilaian tindakan esofagoskop rigid sulit dilakukan karena ada kelainan anatomi, maka langkah yang dapat dilakukan adalah penggunaan esofagoskop fleksibel atau melakukan pemeriksaan barium esofagram tanpa melakukan tindakan esofagoskopi.[5]

Esofagoskopi rigid dimasukkan melalui sisi kanan lidah, selanjutnya tangan kiri operator mengayun instrumen. Tangan kanan operator bertindak menstabilkan ujung proksimal scope, suctioning, dan insersi instrumen melewati lumen esofagoskop. Setelah sinus piriformis terlihat, scope dilewatkan sepanjang sinus piriformis ke dalam krikofaringeus. Selanjutnya, jempol kiri digunakan untuk memasukkan instrumen menuju esofagus.[8]